Datenschutzerklärung
1. Über diese Datenschutzerklärung
1.1. Dies ist die Datenschutzerklärung („Erklärung“) von PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australien („PANZERA”, „wir“, „uns“, „unser“). PANZERA ist der Datenverantwortliche im Sinne dieser Mitteilung.
1.2. Diese Erklärung bildet zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung und Interaktion mit dieser Website oder anderen von uns verwalteten Online-Präsenzen, einschließlich unserer Social-Media-Präsenzen und unserer Anwendungen (zusammenfassend als „Website“ bezeichnet), erheben. Informationen zu unserer Verwendung von Cookies, Pixeln und Social Plug-ins finden Sie in unserer Erklärung zu Cookies, Pixeln und Social Plug-ins.
1.3. Wir werden alle Änderungen, die wir an unserer Erklärung vornehmen, auf dieser Website veröffentlichen oder Ihnen per E-Mail mitteilen.
1.4. Die aktuell gültige Bekanntmachung datiert vom 21.11.2022.
2. Informationen, die wir von Ihnen sammeln können
2.1. Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars, die Registrierung eines Kontos, die Nutzung interaktiver Funktionen, das Abonnieren eines Dienstes, die Teilnahme an einer Marketingaktion, die Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung, die Anforderung von Informationen und/oder Material oder die Teilnahme an Umfragen. Solche personenbezogenen Daten können sein:
2.1.1. Kontaktinformationen (wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Mobil- oder andere Telefonnummer);
2.1.2. Kauf- und Transaktionsinformationen;
2.1.3. Zahlungsinformationen (wie Ihre Zahlungskartennummer, Ablaufdatum, Autorisierungsnummer oder Sicherheitscode, Lieferadresse und Rechnungsadresse);
2.1.4. Kundendienstinformationen (wie Kundendienstanfragen, Kommentare und Reparaturverlauf);
2.1.5. Benutzername und Passwort;
2.1.6. Informationen zu Ihren persönlichen oder beruflichen Interessen, Ihrem Geburtsdatum, Ihrem Familienstand, Ihren demografischen Daten und Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten sowie Ihren Kontaktpräferenzen;
2.1.7. Fotos, Kommentare und andere Inhalte, die Sie bereitstellen;
2.1.8. Kontaktinformationen, die Sie über Freunde oder andere Personen angeben, die wir kontaktieren sollen; und
2.1.9. Informationen, die wir möglicherweise von unseren Drittanbietern erhalten.
2.2 Wir erfassen Metadaten, beispielsweise Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf der Website, wie Verkehrsdaten, Standortdaten, IP-Adresse, Browserinformationen, Sitzungsdaten, Präferenzen, Einstellungen, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, die wir während Ihrer Interaktion mit der Website überwachen.
3. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
3.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen oder offensichtlichen Zwecken und
3.1.1. denen Sie zugestimmt haben, beispielsweise durch Ankreuzen eines Kästchens; oder
3.1.2. zu denen wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, beispielsweise um die Anforderungen an die Datenaufbewahrung in Bezug auf für die Finanzberichterstattung relevante Daten einzuhalten; oder
3.1.3. dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, beispielsweise wenn Sie Artikel bestellen; oder
3.1.4.Dabei stützen wir uns auf andere berechtigte Interessen, darunter:
Sammeln von Marktinformationen, Bewerben von Produkten und Dienstleistungen, Kommunikation mit Ihnen und Anpassen von Angeboten an Sie;
Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen;
Verwaltung von Kunden-, Klienten-, Lieferanten- und anderen Beziehungen, Weitergabe von Informationen an interne Interessengruppen, Implementierung von Sicherheitsverfahren sowie Planung und Zuweisung von Ressourcen und Budget;
Überwachung, Erkennung und Schutz der Organisation, ihrer Systeme, Netzwerke, Infrastruktur, Computer, Informationen, ihres geistigen Eigentums und anderer Rechte vor unerwünschten Sicherheitsverletzungen, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Beschaffung von Informationen, Daten- und Systemverletzungen, Hacking, Industriespionage und Cyberangriffen;
Schutz und Entwicklung von Industriestandards; Weitergabe von Informationen über Einzelpersonen oder Anliegen, die negative oder nachteilige Auswirkungen haben könnten; und Befolgung der bewährten Verfahren der Branche; oder
Einhaltung von Branchenstandards, regulatorischen Anforderungen und anderen Anforderungen im Zusammenhang mit der Betrugsprävention und der Bekämpfung von Geldwäsche.
4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
4.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
4.1.1. Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen und dabei Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Präferenzen usw. angeben, verwenden wir Ihre Daten, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihnen Informationen zu senden oder andere Aufgaben auszuführen, mit denen Sie uns beauftragen.
4.1.2. Wenn Sie bei uns ein Konto registrieren, verarbeiten wir die zur Kontoeröffnung erforderlichen Daten, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Profilbild, Kontodaten Dritter (wenn Sie sich beispielsweise über Ihr Facebook-Konto registrieren) usw., um Ihnen die Registrierung und Verwaltung Ihres Kontos zu ermöglichen.
4.1.3. Wenn Sie unsere interaktiven Funktionen nutzen, verarbeiten wir die für die Nutzung dieser Funktionen erforderlichen Daten, um Ihnen die Nutzung zu ermöglichen und zu verwalten, beispielsweise Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um in einer Rangliste zu erscheinen und Ihnen Updates zu dem Online-Spiel zu senden, an dem Sie teilgenommen haben.
4.1.4. Wenn Sie bereits Kunde sind, senden wir Ihnen möglicherweise Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, beispielsweise unter Verwendung Ihres Namens und Ihrer Postanschrift.
4.1.5. Wenn Sie einen Dienst wie unseren Newsletter abonnieren und uns dabei Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen mitteilen, verwenden wir diese Daten, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.
4.1.6. Wenn Sie an einer Marketingaktion teilnehmen, verwenden wir die von Ihnen benötigten Daten, um Ihre Teilnahme zu ermöglichen, beispielsweise um Ihre Einladung zu einer Veranstaltung zu verwalten oder um den Gewinner eines Wettbewerbs zu ermitteln und zu kontaktieren.
4.1.7. Wenn Sie ein Produkt, Material oder eine Dienstleistung bestellen, benötigen und verarbeiten wir die zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Lieferadresse, Kreditkarteninformationen, E-Mail-Adresse usw., beispielsweise um Ihre Bestellung zu bestätigen, Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Kreditwürdigkeit zu prüfen, die bestellten Artikel auszuliefern und Sie zu Lieferzwecken zu kontaktieren.
4.1.8. Wenn Sie eine unserer Anfragen beantworten und uns dabei personenbezogene Daten wie Name, Alter, Beruf etc. mitteilen, verwenden wir diese Daten, um die Anfrageergebnisse zu analysieren und daraus Rückschlüsse zu ziehen.
4.1.9. Wenn Sie dem Erhalt von Marketinginformationen zustimmen, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Werbematerialien und andere Mitteilungen zu senden, um mit Ihnen über besondere Veranstaltungen, Wettbewerbe, Gewinnspiele, Programme, Angebote, Umfragen und Marktforschung zu kommunizieren und Ihre Teilnahme daran zu verwalten, um Ihnen Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden, um Ihre Nutzung der Website, Ihr Marketingerlebnis und unsere Mitteilungen Ihren Präferenzen und unseren Bedingungen entsprechend anzupassen.
4.1.10. Wenn Sie mit uns über soziale Netzwerke von Drittanbietern interagieren, verarbeiten wir Ihre Daten für diese Interaktion mit Ihnen in diesen Netzwerken (unsere Interaktionen mit Ihnen in einem sozialen Netzwerk von Drittanbietern unterliegen den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieses Netzwerks).
4.1.11.Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um geltende gesetzliche Anforderungen, unsere Nutzungsbedingungen, relevante Industriestandards, vertragliche Verpflichtungen und unsere Richtlinien einzuhalten und durchzusetzen.
4.2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in einem zentralen System verarbeiten, das es ermöglicht, Ihr Markenerlebnis zu verbessern, indem wir unsere Kommunikations- und Marketingbemühungen so anpassen, dass sie für Sie so relevant und nützlich wie möglich sind (Profilbildung). Dazu können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Daten aus Ihrer Interaktion mit uns oder von Dritten verarbeiten, abgleichen und anreichern. Wenn Sie uns beispielsweise Ihr Alter, Ihr Einkommen, Ihre Hobbys oder Reiseaktivitäten mitteilen, können wir diese Daten mit Ihrem Kaufverhalten und anderen Informationen, die wir von Ihnen erhalten haben, abgleichen, um Ihnen Angebote, Einladungen oder Werbeaktionen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach speziell auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.
4.3. Wir verarbeiten die von Ihnen erhobenen Metadaten, um unsere Website zu verbessern, Verkehrsmuster und Website-Nutzung zu analysieren, für gezieltes Marketing, zur Entwicklung und Analyse von Statistiken und demografischen Daten oder zur Optimierung unserer Online-Präsenz und Marketingbemühungen.
5. Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten bekannt und übermitteln sie?
5.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger oder Kategorien von Empfängern weitergeben, damit diese die Daten in ihrem eigenen Namen und unter ihrer eigenen Kontrolle verwenden können (Verantwortliche):
5.1.1. Unser Mutterunternehmen PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australien („PANZERA”);
5.1.2. Unser Markensitz PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australien („PANZERA Hauptquartier“);
5.1.3. Unsere verbundenen Unternehmen innerhalb PANZERA in den Ländern, in denen unsere Marke vertreten ist, wie bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten angegeben.
5.2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger oder Kategorien von Empfängern weitergeben, die in unserem Auftrag und/oder als Partner (Auftragsverarbeiter) handeln, beschränkt auf den Zweck der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, und die vertraglich verpflichtet sind, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten (z. B. um Bestellungen auszuführen, Pakete auszuliefern, Kreditkartenzahlungen abzuwickeln, Kundendienst zu leisten, Post und E-Mails zu versenden, Daten zu speichern und zu verarbeiten, Websites zu hosten, sich wiederholende Daten aus Kundenlisten zu entfernen, Daten zu analysieren, Marketingunterstützung zu leisten, Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen, maßgeschneiderte Werbung bereitzustellen):
5.2.1. PANZERA;
5.2.2. PANZERA Hauptquartier;
5.2.3. Unser Datenverarbeitungszentrum in Australien;
5.2.4. Unsere verbundenen Unternehmen innerhalb PANZERA ;
5.2.5. Unsere Drittanbieter.
5.3. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an einen Erwerber weitergeben, wenn PANZERA oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden. In diesem Fall gehören die von ihm über seine Kunden gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten.
5.4. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von PANZERA oder jedes Mitglied von PANZERA, unseren Kunden oder anderen. Dazu gehört auch der Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung des Kreditrisikos.
5.5. Wir können Ihre personenbezogenen Daten international übermitteln, auch in Länder, die nach Ansicht der zuständigen Aufsichtsbehörden kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, beispielsweise in Länder, die nach Ansicht der Europäischen Kommission oder des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten kein angemessenes Datenschutzniveau bieten. In diesem Fall gewährleisten wir den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir die Empfänger zur Einhaltung verbindlicher vertraglicher Verpflichtungen gemäß den geltenden, von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigten Standards verpflichten oder indem wir uns auf andere Sicherheitsvorkehrungen wie von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigte Selbstzertifizierungen verlassen.Sie können uns kontaktieren, um eine Kopie der bestehenden vertraglichen und sonstigen Sicherheitsvorkehrungen zu erhalten (siehe Abschnitt 9 unten).
5.6. Diese Website kann Links zu und von Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigene Datenschutzrichtlinien haben und wir für diese keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.
6. Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten:
bis Sie Ihre Einwilligung zur künftigen Verarbeitung widerrufen, beispielsweise bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden oder Ihr Konto bei uns löschen;
bis wir sicher sind, dass Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme zufrieden sind, e.g. um einen Katalog zu bestellen, eine Frage zu stellen, Informationen anzufordern, einen Termin oder eine Reservierung vorzunehmen usw., jedoch nicht länger als zwölf (12) Monate nach dem letzten Kontakt, es sei denn, wir können uns auf eine andere Rechtfertigung berufen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben einer längeren Aufbewahrungsfrist zugestimmt;
im Zusammenhang mit einem von Ihnen getätigten Kauf oder im Zusammenhang mit einer Kundendiensttransaktion für die Zeit bis zum Abschluss der Transaktion zuzüglich mindestens der Gewährleistungsfrist, zu der wir zu Ihrem Vorteil eine Nachfrist hinzufügen können, es sei denn, wir können uns auf eine andere Rechtfertigung berufen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben einer längeren Aufbewahrungsfrist zugestimmt;
solange Sie unser Geschäftspartner sind, zuzüglich zehn Jahre, es sei denn, wir können uns auf eine andere Rechtfertigung berufen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben einer längeren Aufbewahrungsfrist zugestimmt;
solange die Gesetze es von uns verlangen, e.g. gesetzliche Aufbewahrungspflichten aufgrund buchhalterischer oder steuerrechtlicher Vorschriften.
7. Wann benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen möchten, beispielsweise wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bestellen, benötigen wir für den Vertragsabschluss bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihren Wohnort, Ihre Zahlungsinformationen oder Ihre Kontaktdaten. Sollten Sie uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir diesen Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
8. Welche Rechte haben Sie?
8.1. Sie haben das Recht:
von uns Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen;
von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen; und
von uns zu verlangen, Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person oder Stelle eine digitale Datei Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen (Datenportabilität).
8.2. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den angegebenen Zwecken jederzeit widerrufen.
8.3. Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie uns wie unten angegeben kontaktieren.
8.4 Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
9. Wie können Sie uns kontaktieren?
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Postanschrift: PANZERA Postfach 227 Pyrmont NSW 2009 Australien
Telefonnummer: +61 2 9134 3922
1.1. Dies ist die Datenschutzerklärung („Erklärung“) von PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australien („PANZERA”, „wir“, „uns“, „unser“). PANZERA ist der Datenverantwortliche im Sinne dieser Mitteilung.
1.2. Diese Erklärung bildet zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung und Interaktion mit dieser Website oder anderen von uns verwalteten Online-Präsenzen, einschließlich unserer Social-Media-Präsenzen und unserer Anwendungen (zusammenfassend als „Website“ bezeichnet), erheben. Informationen zu unserer Verwendung von Cookies, Pixeln und Social Plug-ins finden Sie in unserer Erklärung zu Cookies, Pixeln und Social Plug-ins.
1.3. Wir werden alle Änderungen, die wir an unserer Erklärung vornehmen, auf dieser Website veröffentlichen oder Ihnen per E-Mail mitteilen.
1.4. Die aktuell gültige Bekanntmachung datiert vom 21.11.2022.
2. Informationen, die wir von Ihnen sammeln können
2.1. Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars, die Registrierung eines Kontos, die Nutzung interaktiver Funktionen, das Abonnieren eines Dienstes, die Teilnahme an einer Marketingaktion, die Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung, die Anforderung von Informationen und/oder Material oder die Teilnahme an Umfragen. Solche personenbezogenen Daten können sein:
2.1.1. Kontaktinformationen (wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Mobil- oder andere Telefonnummer);
2.1.2. Kauf- und Transaktionsinformationen;
2.1.3. Zahlungsinformationen (wie Ihre Zahlungskartennummer, Ablaufdatum, Autorisierungsnummer oder Sicherheitscode, Lieferadresse und Rechnungsadresse);
2.1.4. Kundendienstinformationen (wie Kundendienstanfragen, Kommentare und Reparaturverlauf);
2.1.5. Benutzername und Passwort;
2.1.6. Informationen zu Ihren persönlichen oder beruflichen Interessen, Ihrem Geburtsdatum, Ihrem Familienstand, Ihren demografischen Daten und Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten sowie Ihren Kontaktpräferenzen;
2.1.7. Fotos, Kommentare und andere Inhalte, die Sie bereitstellen;
2.1.8. Kontaktinformationen, die Sie über Freunde oder andere Personen angeben, die wir kontaktieren sollen; und
2.1.9. Informationen, die wir möglicherweise von unseren Drittanbietern erhalten.
2.2 Wir erfassen Metadaten, beispielsweise Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf der Website, wie Verkehrsdaten, Standortdaten, IP-Adresse, Browserinformationen, Sitzungsdaten, Präferenzen, Einstellungen, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, die wir während Ihrer Interaktion mit der Website überwachen.
3. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
3.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen oder offensichtlichen Zwecken und
3.1.1. denen Sie zugestimmt haben, beispielsweise durch Ankreuzen eines Kästchens; oder
3.1.2. zu denen wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, beispielsweise um die Anforderungen an die Datenaufbewahrung in Bezug auf für die Finanzberichterstattung relevante Daten einzuhalten; oder
3.1.3. dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, beispielsweise wenn Sie Artikel bestellen; oder
3.1.4.Dabei stützen wir uns auf andere berechtigte Interessen, darunter:
Sammeln von Marktinformationen, Bewerben von Produkten und Dienstleistungen, Kommunikation mit Ihnen und Anpassen von Angeboten an Sie;
Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen;
Verwaltung von Kunden-, Klienten-, Lieferanten- und anderen Beziehungen, Weitergabe von Informationen an interne Interessengruppen, Implementierung von Sicherheitsverfahren sowie Planung und Zuweisung von Ressourcen und Budget;
Überwachung, Erkennung und Schutz der Organisation, ihrer Systeme, Netzwerke, Infrastruktur, Computer, Informationen, ihres geistigen Eigentums und anderer Rechte vor unerwünschten Sicherheitsverletzungen, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Beschaffung von Informationen, Daten- und Systemverletzungen, Hacking, Industriespionage und Cyberangriffen;
Schutz und Entwicklung von Industriestandards; Weitergabe von Informationen über Einzelpersonen oder Anliegen, die negative oder nachteilige Auswirkungen haben könnten; und Befolgung der bewährten Verfahren der Branche; oder
Einhaltung von Branchenstandards, regulatorischen Anforderungen und anderen Anforderungen im Zusammenhang mit der Betrugsprävention und der Bekämpfung von Geldwäsche.
4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
4.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
4.1.1. Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen und dabei Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Präferenzen usw. angeben, verwenden wir Ihre Daten, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihnen Informationen zu senden oder andere Aufgaben auszuführen, mit denen Sie uns beauftragen.
4.1.2. Wenn Sie bei uns ein Konto registrieren, verarbeiten wir die zur Kontoeröffnung erforderlichen Daten, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Profilbild, Kontodaten Dritter (wenn Sie sich beispielsweise über Ihr Facebook-Konto registrieren) usw., um Ihnen die Registrierung und Verwaltung Ihres Kontos zu ermöglichen.
4.1.3. Wenn Sie unsere interaktiven Funktionen nutzen, verarbeiten wir die für die Nutzung dieser Funktionen erforderlichen Daten, um Ihnen die Nutzung zu ermöglichen und zu verwalten, beispielsweise Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um in einer Rangliste zu erscheinen und Ihnen Updates zu dem Online-Spiel zu senden, an dem Sie teilgenommen haben.
4.1.4. Wenn Sie bereits Kunde sind, senden wir Ihnen möglicherweise Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, beispielsweise unter Verwendung Ihres Namens und Ihrer Postanschrift.
4.1.5. Wenn Sie einen Dienst wie unseren Newsletter abonnieren und uns dabei Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen mitteilen, verwenden wir diese Daten, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.
4.1.6. Wenn Sie an einer Marketingaktion teilnehmen, verwenden wir die von Ihnen benötigten Daten, um Ihre Teilnahme zu ermöglichen, beispielsweise um Ihre Einladung zu einer Veranstaltung zu verwalten oder um den Gewinner eines Wettbewerbs zu ermitteln und zu kontaktieren.
4.1.7. Wenn Sie ein Produkt, Material oder eine Dienstleistung bestellen, benötigen und verarbeiten wir die zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Lieferadresse, Kreditkarteninformationen, E-Mail-Adresse usw., beispielsweise um Ihre Bestellung zu bestätigen, Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Kreditwürdigkeit zu prüfen, die bestellten Artikel auszuliefern und Sie zu Lieferzwecken zu kontaktieren.
4.1.8. Wenn Sie eine unserer Anfragen beantworten und uns dabei personenbezogene Daten wie Name, Alter, Beruf etc. mitteilen, verwenden wir diese Daten, um die Anfrageergebnisse zu analysieren und daraus Rückschlüsse zu ziehen.
4.1.9. Wenn Sie dem Erhalt von Marketinginformationen zustimmen, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Werbematerialien und andere Mitteilungen zu senden, um mit Ihnen über besondere Veranstaltungen, Wettbewerbe, Gewinnspiele, Programme, Angebote, Umfragen und Marktforschung zu kommunizieren und Ihre Teilnahme daran zu verwalten, um Ihnen Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden, um Ihre Nutzung der Website, Ihr Marketingerlebnis und unsere Mitteilungen Ihren Präferenzen und unseren Bedingungen entsprechend anzupassen.
4.1.10. Wenn Sie mit uns über soziale Netzwerke von Drittanbietern interagieren, verarbeiten wir Ihre Daten für diese Interaktion mit Ihnen in diesen Netzwerken (unsere Interaktionen mit Ihnen in einem sozialen Netzwerk von Drittanbietern unterliegen den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieses Netzwerks).
4.1.11.Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um geltende gesetzliche Anforderungen, unsere Nutzungsbedingungen, relevante Industriestandards, vertragliche Verpflichtungen und unsere Richtlinien einzuhalten und durchzusetzen.
4.2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in einem zentralen System verarbeiten, das es ermöglicht, Ihr Markenerlebnis zu verbessern, indem wir unsere Kommunikations- und Marketingbemühungen so anpassen, dass sie für Sie so relevant und nützlich wie möglich sind (Profilbildung). Dazu können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Daten aus Ihrer Interaktion mit uns oder von Dritten verarbeiten, abgleichen und anreichern. Wenn Sie uns beispielsweise Ihr Alter, Ihr Einkommen, Ihre Hobbys oder Reiseaktivitäten mitteilen, können wir diese Daten mit Ihrem Kaufverhalten und anderen Informationen, die wir von Ihnen erhalten haben, abgleichen, um Ihnen Angebote, Einladungen oder Werbeaktionen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach speziell auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.
4.3. Wir verarbeiten die von Ihnen erhobenen Metadaten, um unsere Website zu verbessern, Verkehrsmuster und Website-Nutzung zu analysieren, für gezieltes Marketing, zur Entwicklung und Analyse von Statistiken und demografischen Daten oder zur Optimierung unserer Online-Präsenz und Marketingbemühungen.
5. Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten bekannt und übermitteln sie?
5.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger oder Kategorien von Empfängern weitergeben, damit diese die Daten in ihrem eigenen Namen und unter ihrer eigenen Kontrolle verwenden können (Verantwortliche):
5.1.1. Unser Mutterunternehmen PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australien („PANZERA”);
5.1.2. Unser Markensitz PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australien („PANZERA Hauptquartier“);
5.1.3. Unsere verbundenen Unternehmen innerhalb PANZERA in den Ländern, in denen unsere Marke vertreten ist, wie bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten angegeben.
5.2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger oder Kategorien von Empfängern weitergeben, die in unserem Auftrag und/oder als Partner (Auftragsverarbeiter) handeln, beschränkt auf den Zweck der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, und die vertraglich verpflichtet sind, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten (z. B. um Bestellungen auszuführen, Pakete auszuliefern, Kreditkartenzahlungen abzuwickeln, Kundendienst zu leisten, Post und E-Mails zu versenden, Daten zu speichern und zu verarbeiten, Websites zu hosten, sich wiederholende Daten aus Kundenlisten zu entfernen, Daten zu analysieren, Marketingunterstützung zu leisten, Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen, maßgeschneiderte Werbung bereitzustellen):
5.2.1. PANZERA;
5.2.2. PANZERA Hauptquartier;
5.2.3. Unser Datenverarbeitungszentrum in Australien;
5.2.4. Unsere verbundenen Unternehmen innerhalb PANZERA ;
5.2.5. Unsere Drittanbieter.
5.3. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an einen Erwerber weitergeben, wenn PANZERA oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden. In diesem Fall gehören die von ihm über seine Kunden gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten.
5.4. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von PANZERA oder jedes Mitglied von PANZERA, unseren Kunden oder anderen. Dazu gehört auch der Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung des Kreditrisikos.
5.5. Wir können Ihre personenbezogenen Daten international übermitteln, auch in Länder, die nach Ansicht der zuständigen Aufsichtsbehörden kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, beispielsweise in Länder, die nach Ansicht der Europäischen Kommission oder des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten kein angemessenes Datenschutzniveau bieten. In diesem Fall gewährleisten wir den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir die Empfänger zur Einhaltung verbindlicher vertraglicher Verpflichtungen gemäß den geltenden, von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigten Standards verpflichten oder indem wir uns auf andere Sicherheitsvorkehrungen wie von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigte Selbstzertifizierungen verlassen.Sie können uns kontaktieren, um eine Kopie der bestehenden vertraglichen und sonstigen Sicherheitsvorkehrungen zu erhalten (siehe Abschnitt 9 unten).
5.6. Diese Website kann Links zu und von Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigene Datenschutzrichtlinien haben und wir für diese keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.
6. Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten:
bis Sie Ihre Einwilligung zur künftigen Verarbeitung widerrufen, beispielsweise bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden oder Ihr Konto bei uns löschen;
bis wir sicher sind, dass Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme zufrieden sind, e.g. um einen Katalog zu bestellen, eine Frage zu stellen, Informationen anzufordern, einen Termin oder eine Reservierung vorzunehmen usw., jedoch nicht länger als zwölf (12) Monate nach dem letzten Kontakt, es sei denn, wir können uns auf eine andere Rechtfertigung berufen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben einer längeren Aufbewahrungsfrist zugestimmt;
im Zusammenhang mit einem von Ihnen getätigten Kauf oder im Zusammenhang mit einer Kundendiensttransaktion für die Zeit bis zum Abschluss der Transaktion zuzüglich mindestens der Gewährleistungsfrist, zu der wir zu Ihrem Vorteil eine Nachfrist hinzufügen können, es sei denn, wir können uns auf eine andere Rechtfertigung berufen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben einer längeren Aufbewahrungsfrist zugestimmt;
solange Sie unser Geschäftspartner sind, zuzüglich zehn Jahre, es sei denn, wir können uns auf eine andere Rechtfertigung berufen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben einer längeren Aufbewahrungsfrist zugestimmt;
solange die Gesetze es von uns verlangen, e.g. gesetzliche Aufbewahrungspflichten aufgrund buchhalterischer oder steuerrechtlicher Vorschriften.
7. Wann benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen möchten, beispielsweise wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bestellen, benötigen wir für den Vertragsabschluss bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihren Wohnort, Ihre Zahlungsinformationen oder Ihre Kontaktdaten. Sollten Sie uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir diesen Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
8. Welche Rechte haben Sie?
8.1. Sie haben das Recht:
von uns Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen;
von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen; und
von uns zu verlangen, Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person oder Stelle eine digitale Datei Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen (Datenportabilität).
8.2. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den angegebenen Zwecken jederzeit widerrufen.
8.3. Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie uns wie unten angegeben kontaktieren.
8.4 Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
9. Wie können Sie uns kontaktieren?
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Postanschrift: PANZERA Postfach 227 Pyrmont NSW 2009 Australien
Telefonnummer: +61 2 9134 3922
E-Mail-Adresse: info@panzera.com.au