EXPÉDITION & RETOURS

EXPÉDITION

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à Sydney, Australie. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une notification avec votre numéro de suivi.

LIVRAISON EN AUSTRALIE : Nous expédions dans toute l'Australie avec le service Australia Post (Express Post) et le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables (hors jours fériés).

LIVRAISON HORS D'AUSTRALIE : Nous expédions vers tous les pays du monde via DHL Express, un service entièrement suivi de porte à porte. Les délais de livraison sont généralement de 7 jours ouvrables (hors jours fériés).

LIVRAISON EN FÉDÉRATION DE RUSSIE : Veuillez noter que les exigences gouvernementales en Russie stipulent que la livraison ne peut être effectuée qu'à une adresse professionnelle. La livraison à une adresse résidentielle n'est pas autorisée.

TAXES, DROITS & TARIFS

Le prix final calculé et payé à la caisse comprend toutes les taxes, droits et tarifs (y compris US). Il n'y a pas de taxes, droits, tarifs ou autres frais supplémentaires à payer à la livraison. C'est-à-dire que toutes les livraisons sont envoyées droits et taxes acquittés.

POLITIQUE DE RETOUR

Vous pouvez retourner tout produit PANZERA jusqu'à 30 jours après la réception de la livraison s'il ne vous convient pas. Il vous suffit de soumettre une demande de retour en cliquant ICI et notre équipe d'assistance vous aidera ensuite avec votre retour. Veuillez noter que vous devrez organiser et payer les frais de port pour le retour vers nous.

Nous recommandons d'utiliser un service entièrement suivi car vous êtes responsable de votre colis jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, un remboursement sera effectué pour le montant de cet article payé chez nous, déduction faite des taxes et droits payés en dehors de l'Australie, car ceux-ci ne sont pas récupérables. Si la montre retournée n'est pas dans son état d'origine, nous vous rembourserons ce montant moins les frais nécessaires pour remettre la montre en état d'origine.