Politique de confidentialité
1. À propos de cet avis de confidentialité
1. 1. Ceci est l'avis de confidentialité ("Avis") de PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australie ("PANZERA", "nous", "notre", "notre"). PANZERA est le responsable du traitement des données aux fins du présent avis.
1. 2 Cet avis, ainsi que nos conditions d'utilisation, définissent la base sur laquelle nous traiterons toutes les données personnelles obtenues dans le cadre de votre utilisation et de votre interaction avec ce site Web ou toute autre présence en ligne que nous administrons, y compris nos présences sur les réseaux sociaux et nos applications. , (collectivement dénommés "Site Web"). Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, des pixels et des plug-ins sociaux, veuillez consulter notre Avis concernant les cookies, les pixels et les plug-ins sociaux.
1. 3 Nous afficherons toutes les modifications que nous pourrions apporter à notre avis sur ce site Web ou vous les communiquerons par courriel.
1. 4. L'avis actuellement en place date du 21. 11. 2022.
2. Informations que nous pouvons collecter auprès de vous
2. 1. Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, par exemple en remplissant un formulaire de contact, en créant un compte, en utilisant des fonctionnalités interactives, en vous abonnant à un service, en participant à une promotion marketing, en commandant un produit ou un service, en demandant des informations et /ou des études matérielles ou complètes. Ces données personnelles peuvent consister en :
2. 1. 1. informations de contact (telles que nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone portable ou autre) ;
2. 1. 2 informations d'achat et de transaction ;
2. 1. 3 informations de paiement (telles que le numéro de votre carte de paiement, la date d'expiration, le numéro d'autorisation ou le code de sécurité, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation) ;
2. 1. 4. informations sur le service client (telles que les demandes de service client, les commentaires et l'historique des réparations) ;
2. 1. 5 nom d'utilisateur et mot de passe ;
2. 1. 6 des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, votre date de naissance, votre état civil, vos données démographiques et vos expériences avec nos produits et vos préférences de contact ;
2. 1. 7 photographies, commentaires et autres contenus que vous fournissez ;
2. 1. 8. les informations de contact que vous fournissez sur des amis ou d'autres personnes que vous souhaitez que nous contactions ; et
2. 1. 9 informations que nous pouvons obtenir de nos fournisseurs de services tiers.
2. 2 Nous recueillons des métadonnées, par exemple des détails de vos visites sur le site Web, telles que les données de trafic, les données de localisation, l'adresse IP, les informations du navigateur, les données de session, les préférences, les paramètres, les blogs et d'autres données de communication, que nous surveillons lors de votre interaction avec le Site Internet.
3. Sur quelle base traitons-nous vos données personnelles ?
3. 1. Nous traitons vos données personnelles aux fins indiquées ou évidentes au moment de la collecte et
3. 1. 1. auxquelles vous avez donné votre accord, par exemple en cochant une case ; ou
3. 1. 2 pour lesquelles nous sommes tenus par les lois applicables, par exemple de nous conformer aux exigences de conservation des données concernant les données pertinentes pour les rapports financiers ; ou
3. 1. 3 qui est nécessaire à l'exécution d'un contrat, par exemple si vous commandez des articles ; ou
3. 1. 4. pour lesquels nous nous appuyons sur d'autres intérêts légitimes, notamment :
la collecte d'informations sur le marché, la promotion de produits et de services, la communication et l'adaptation d'offres ;
la fourniture et l'amélioration de nos produits ou services ;
la gestion des clients, clients, fournisseurs et autres relations, partageant des renseignements avec les parties prenantes internes, mettant en œuvre des procédures de sécurité, et planifiant et allouant des ressources et un budget ;
surveiller, détecter et protéger l'organisation, ses systèmes, son réseau, son infrastructure, ses ordinateurs, ses informations, sa propriété intellectuelle et d'autres droits contre les intrusions indésirables dans la sécurité, l'accès non autorisé, la divulgation et l'acquisition d'informations, les violations de données et de système, le piratage, l'espionnage industriel et les cyberattaques ;
protéger et développer les normes de l'industrie ; partager des renseignements sur des personnes ou des préoccupations susceptibles d'avoir un impact négatif ou préjudiciable ; et suivre les meilleures pratiques de l'industrie ; ou
se conformer aux normes de l'industrie, aux exigences des régulateurs et à d'autres exigences liées à la prévention de la fraude et à la lutte contre le blanchiment d'argent.
4. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?
4. 1. Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
4. 1. 1. Si vous remplissez un formulaire de contact en indiquant votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos préférences, etc. , nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations ou effectuer d'autres tâches que vous nous demandez.
4. 1. 2 Si vous enregistrez un compte chez nous, nous traitons les données nécessaires à l'ouverture de ce compte, par exemple votre nom, adresse, adresse e-mail, mot de passe, photo de profil, données de compte tiers (si vous vous inscrivez en utilisant votre compte Facebook, par exemple ), etc. pour permettre votre inscription et la gestion de votre compte.
4. 1. 3 Si vous utilisez nos fonctionnalités interactives, nous traitons les données nécessaires à l'utilisation de ces fonctionnalités pour vous permettre et gérer leur utilisation, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail pour apparaître dans un classement et pour vous envoyer des mises à jour concernant le jeu en ligne dans lequel vous participé.
4. 1. 4. Si vous êtes un client existant, nous pouvons vous envoyer des publicités sur nos produits et services en utilisant, par exemple, votre nom et votre adresse postale.
4. 1. 5 Si vous vous abonnez à un service comme notre newsletter en nous fournissant votre adresse e-mail et votre nom, nous utilisons ces données pour vous envoyer notre newsletter.
4. 1. 6 Si vous participez à une promotion marketing, nous utilisons les données que nous vous demandons pour permettre votre participation, par exemple, pour gérer votre invitation à un événement ou pour déterminer et contacter le gagnant d'un concours.
4. 1. 7 Si vous commandez un produit, du matériel ou un service, nous avons besoin et traitons les données nécessaires pour exécuter votre commande, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de carte de crédit, adresse e-mail, etc. , par exemple pour confirmer votre commande, traiter votre paiement, vérifier la solvabilité, livrer les articles commandés et vous contacter à des fins de livraison.
4. 1. 8. Si vous répondez à l'une de nos questions et nous fournissez des données personnelles telles que nom, âge, profession, etc. , puis nous utilisons ces données pour analyser les résultats de la requête et en tirer des conclusions.
4. 1. 9 Si vous consentez à recevoir des informations marketing lorsque vous y êtes invité, nous utilisons vos données pour vous envoyer du matériel promotionnel et d'autres communications, pour communiquer avec vous et gérer votre participation à des événements spéciaux, des concours, des tirages au sort, des programmes, des offres, des enquêtes et des marchés recherche, pour vous fournir des publicités sur nos produits et services, pour adapter votre utilisation du site Web, votre expérience marketing et vos communications en fonction de vos préférences et de nos conditions
4. 1. 10. Si vous interagissez avec nous sur des réseaux sociaux tiers, nous traitons vos données pour une telle interaction avec vous sur ces réseaux (nos interactions avec vous sur un réseau social tiers seraient soumises aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation de ce réseau).
4. 1. 11. Nous traitons également vos données personnelles pour nous conformer et faire respecter les exigences légales applicables, nos conditions d'utilisation, les normes pertinentes de l'industrie, les obligations contractuelles et nos politiques.
4. 2 Nous pouvons traiter vos données personnelles dans un système centralisé qui permet d'améliorer votre expérience de marque en adaptant nos efforts de communication et de marketing pour les rendre aussi pertinents et utiles que possible pour vous (création de profil). Pour cela, nous pouvons traiter, associer et enrichir vos données personnelles avec des données reçues de votre interaction avec nous ou de tiers. Par exemple, si vous nous indiquez votre âge, vos revenus, vos loisirs ou vos activités de voyage, nous pouvons comparer ces données à votre comportement d'achat et à d'autres informations que nous avons obtenues de votre part afin de vous proposer des offres, des invitations ou des promotions que nous estimons spécifiquement adaptées. vos intérêts.
4. 3 Nous traitons les métadonnées que nous recueillons auprès de vous pour améliorer notre site Web, analyser le modèle de trafic et l'utilisation du site Web, pour un marketing ciblé, développer et analyser des statistiques et des données démographiques, ou optimiser notre présence en ligne et nos efforts de marketing.
5. À qui divulguons-nous et transférons-nous vos données personnelles ?
5. 1. Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires ou catégories de destinataires suivants pour qu'ils utilisent les données en leur propre nom et sous leur propre contrôle (contrôleurs) :
5. 1. 1. Notre société mère PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australie ("PANZERA");
5. 1. 2 Le siège social de notre marque PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australie ("PANZERA HQ" );
5. 1. 3 Nos affiliés au sein de PANZERA dans les pays où notre marque est représentée comme indiqué lorsque nous collectons vos données personnelles.
5. 2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires ou catégories de destinataires suivants agissant pour notre compte et/ou en tant que partenaires (sous-traitants), limités à la finalité de l'exécution de leurs obligations, qui sont contractuellement tenus de respecter un niveau de données adéquat protection lors du traitement de vos données personnelles (par exemple pour exécuter des commandes, livrer des colis, traiter des paiements par carte de crédit, fournir un service client, envoyer du courrier postal et des e-mails, stocker et traiter des données, héberger des sites Web, supprimer des données répétitives des listes de clients, analyser des données , fournir une assistance marketing, réaliser des enquêtes de satisfaction client, fournir des publicités personnalisées) :
5. 2 1. PANZERA ;
5. 2 2 PANZERA QG ;
5. 2 3 Notre centre de traitement de données en Australie ;
5. 2 4. Nos affiliés au sein de PANZERA ;
5. 2 5 Nos fournisseurs de services tiers.
5. 3 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à un acquéreur si PANZERA ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés.
5. 4. Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PANZERA ou de tout membre de PANZERA, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange de données avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
5. 5 Nous pouvons transférer vos données personnelles à l'échelle internationale, y compris vers des pays qui ne sont pas considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données par les organismes de réglementation compétents, par exemple vers des pays qui ne sont pas considérés par la Commission européenne ou le Commissaire fédéral suisse à la protection des données et à la transparence comme fournissant tel niveau. Dans ce cas, nous assurons la protection adéquate de vos données personnelles en faisant en sorte que les destinataires adhèrent à des obligations contractuelles contraignantes conformément aux normes applicables approuvées par les organismes de réglementation compétents ou en nous appuyant sur d'autres garanties, telles que des auto-certifications, approuvées par les autorités compétentes. organismes de réglementation. Vous pouvez nous contacter pour obtenir une copie des garanties contractuelles et autres mises en place (voir section 9 ci-dessous).
5. 6 Ce site Web peut contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter qu'ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.
6. Pendant combien de temps traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles :
jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement pour un traitement futur, par exemple jusqu'à ce que vous vous désabonniez de notre newsletter ou supprimiez votre compte chez nous ;
jusqu'à ce que nous sommes sûrs que vous êtes satisfait après nous avoir approché, e. g pour commander un catalogue, poser une question, demander des informations, prendre un rendez-vous ou une réservation, etc. mais pas plus de douze (12) mois après le dernier contact, sauf si nous pouvons nous appuyer sur une autre justification, si nous ne vous avons pas informé du contraire ou si vous avez donné votre consentement pour une période de conservation plus longue ;
dans le cadre d'un achat que vous effectuez ou en dans le cadre d'une transaction de service client pour le temps jusqu'à la conclusion de la transaction plus au moins la période de garantie à laquelle nous pouvons ajouter un délai de grâce à votre profit, sauf si nous pouvons nous appuyer sur une autre justification, vous avoir informé autrement ou vous avez donné votre consentement pour une durée de conservation plus longue ;
tant que vous restez notre partenaire commercial plus dix ans, à moins que nous puissions nous appuyer sur une autre justification, que nous vous ayons informé du contraire ou que vous ayez donné votre consentement pour une durée de conservation plus longue ;
pour aussi longtemps que les lois l'exigent, e. g les obligations légales de conservation fondées sur la comptabilité ou les lois et réglementations fiscales.
7. Quand avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Si vous souhaitez conclure un contrat avec nous, par exemple si vous commandez des articles ou des services, nous sommes alors tenus d'obtenir de vous certaines données personnelles pour nous permettre de conclure ce contrat, par exemple, votre nom, votre adresse de livraison, votre lieu de résidence, vos informations de paiement ou vos coordonnées. Si vous décidez de ne pas nous fournir les informations requises, nous ne pourrons pas conclure ce contrat avec vous.
8. Quels sont vos droits ?
8. 1. Vous avez le droit :
de nous demander l'accès et la rectification ou la suppression de vos données personnelles ;
de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, en particulier de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour à des fins de marketing direct ; et
pour nous demander de vous fournir, à vous ou à toute personne ou entité que vous avez désignée, un fichier numérique de vos données personnelles (portabilité des données).
8. 2 Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement qui nous permet de traiter vos données personnelles aux fins indiquées.
8. 3 Pour exercer les droits ci-dessus, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
8. 4. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.
9. Comment pouvez-vous nous contacter ?
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter comme suit :
Adresse postale : PANZERA PO Box 227 Pyrmont NSW 2009 Australie
Numéro de téléphone :+61 2 9134 3922
1. 1. Ceci est l'avis de confidentialité ("Avis") de PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australie ("PANZERA", "nous", "notre", "notre"). PANZERA est le responsable du traitement des données aux fins du présent avis.
1. 2 Cet avis, ainsi que nos conditions d'utilisation, définissent la base sur laquelle nous traiterons toutes les données personnelles obtenues dans le cadre de votre utilisation et de votre interaction avec ce site Web ou toute autre présence en ligne que nous administrons, y compris nos présences sur les réseaux sociaux et nos applications. , (collectivement dénommés "Site Web"). Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, des pixels et des plug-ins sociaux, veuillez consulter notre Avis concernant les cookies, les pixels et les plug-ins sociaux.
1. 3 Nous afficherons toutes les modifications que nous pourrions apporter à notre avis sur ce site Web ou vous les communiquerons par courriel.
1. 4. L'avis actuellement en place date du 21. 11. 2022.
2. Informations que nous pouvons collecter auprès de vous
2. 1. Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, par exemple en remplissant un formulaire de contact, en créant un compte, en utilisant des fonctionnalités interactives, en vous abonnant à un service, en participant à une promotion marketing, en commandant un produit ou un service, en demandant des informations et /ou des études matérielles ou complètes. Ces données personnelles peuvent consister en :
2. 1. 1. informations de contact (telles que nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone portable ou autre) ;
2. 1. 2 informations d'achat et de transaction ;
2. 1. 3 informations de paiement (telles que le numéro de votre carte de paiement, la date d'expiration, le numéro d'autorisation ou le code de sécurité, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation) ;
2. 1. 4. informations sur le service client (telles que les demandes de service client, les commentaires et l'historique des réparations) ;
2. 1. 5 nom d'utilisateur et mot de passe ;
2. 1. 6 des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, votre date de naissance, votre état civil, vos données démographiques et vos expériences avec nos produits et vos préférences de contact ;
2. 1. 7 photographies, commentaires et autres contenus que vous fournissez ;
2. 1. 8. les informations de contact que vous fournissez sur des amis ou d'autres personnes que vous souhaitez que nous contactions ; et
2. 1. 9 informations que nous pouvons obtenir de nos fournisseurs de services tiers.
2. 2 Nous recueillons des métadonnées, par exemple des détails de vos visites sur le site Web, telles que les données de trafic, les données de localisation, l'adresse IP, les informations du navigateur, les données de session, les préférences, les paramètres, les blogs et d'autres données de communication, que nous surveillons lors de votre interaction avec le Site Internet.
3. Sur quelle base traitons-nous vos données personnelles ?
3. 1. Nous traitons vos données personnelles aux fins indiquées ou évidentes au moment de la collecte et
3. 1. 1. auxquelles vous avez donné votre accord, par exemple en cochant une case ; ou
3. 1. 2 pour lesquelles nous sommes tenus par les lois applicables, par exemple de nous conformer aux exigences de conservation des données concernant les données pertinentes pour les rapports financiers ; ou
3. 1. 3 qui est nécessaire à l'exécution d'un contrat, par exemple si vous commandez des articles ; ou
3. 1. 4. pour lesquels nous nous appuyons sur d'autres intérêts légitimes, notamment :
la collecte d'informations sur le marché, la promotion de produits et de services, la communication et l'adaptation d'offres ;
la fourniture et l'amélioration de nos produits ou services ;
la gestion des clients, clients, fournisseurs et autres relations, partageant des renseignements avec les parties prenantes internes, mettant en œuvre des procédures de sécurité, et planifiant et allouant des ressources et un budget ;
surveiller, détecter et protéger l'organisation, ses systèmes, son réseau, son infrastructure, ses ordinateurs, ses informations, sa propriété intellectuelle et d'autres droits contre les intrusions indésirables dans la sécurité, l'accès non autorisé, la divulgation et l'acquisition d'informations, les violations de données et de système, le piratage, l'espionnage industriel et les cyberattaques ;
protéger et développer les normes de l'industrie ; partager des renseignements sur des personnes ou des préoccupations susceptibles d'avoir un impact négatif ou préjudiciable ; et suivre les meilleures pratiques de l'industrie ; ou
se conformer aux normes de l'industrie, aux exigences des régulateurs et à d'autres exigences liées à la prévention de la fraude et à la lutte contre le blanchiment d'argent.
4. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?
4. 1. Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
4. 1. 1. Si vous remplissez un formulaire de contact en indiquant votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos préférences, etc. , nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations ou effectuer d'autres tâches que vous nous demandez.
4. 1. 2 Si vous enregistrez un compte chez nous, nous traitons les données nécessaires à l'ouverture de ce compte, par exemple votre nom, adresse, adresse e-mail, mot de passe, photo de profil, données de compte tiers (si vous vous inscrivez en utilisant votre compte Facebook, par exemple ), etc. pour permettre votre inscription et la gestion de votre compte.
4. 1. 3 Si vous utilisez nos fonctionnalités interactives, nous traitons les données nécessaires à l'utilisation de ces fonctionnalités pour vous permettre et gérer leur utilisation, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail pour apparaître dans un classement et pour vous envoyer des mises à jour concernant le jeu en ligne dans lequel vous participé.
4. 1. 4. Si vous êtes un client existant, nous pouvons vous envoyer des publicités sur nos produits et services en utilisant, par exemple, votre nom et votre adresse postale.
4. 1. 5 Si vous vous abonnez à un service comme notre newsletter en nous fournissant votre adresse e-mail et votre nom, nous utilisons ces données pour vous envoyer notre newsletter.
4. 1. 6 Si vous participez à une promotion marketing, nous utilisons les données que nous vous demandons pour permettre votre participation, par exemple, pour gérer votre invitation à un événement ou pour déterminer et contacter le gagnant d'un concours.
4. 1. 7 Si vous commandez un produit, du matériel ou un service, nous avons besoin et traitons les données nécessaires pour exécuter votre commande, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de carte de crédit, adresse e-mail, etc. , par exemple pour confirmer votre commande, traiter votre paiement, vérifier la solvabilité, livrer les articles commandés et vous contacter à des fins de livraison.
4. 1. 8. Si vous répondez à l'une de nos questions et nous fournissez des données personnelles telles que nom, âge, profession, etc. , puis nous utilisons ces données pour analyser les résultats de la requête et en tirer des conclusions.
4. 1. 9 Si vous consentez à recevoir des informations marketing lorsque vous y êtes invité, nous utilisons vos données pour vous envoyer du matériel promotionnel et d'autres communications, pour communiquer avec vous et gérer votre participation à des événements spéciaux, des concours, des tirages au sort, des programmes, des offres, des enquêtes et des marchés recherche, pour vous fournir des publicités sur nos produits et services, pour adapter votre utilisation du site Web, votre expérience marketing et vos communications en fonction de vos préférences et de nos conditions
4. 1. 10. Si vous interagissez avec nous sur des réseaux sociaux tiers, nous traitons vos données pour une telle interaction avec vous sur ces réseaux (nos interactions avec vous sur un réseau social tiers seraient soumises aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation de ce réseau).
4. 1. 11. Nous traitons également vos données personnelles pour nous conformer et faire respecter les exigences légales applicables, nos conditions d'utilisation, les normes pertinentes de l'industrie, les obligations contractuelles et nos politiques.
4. 2 Nous pouvons traiter vos données personnelles dans un système centralisé qui permet d'améliorer votre expérience de marque en adaptant nos efforts de communication et de marketing pour les rendre aussi pertinents et utiles que possible pour vous (création de profil). Pour cela, nous pouvons traiter, associer et enrichir vos données personnelles avec des données reçues de votre interaction avec nous ou de tiers. Par exemple, si vous nous indiquez votre âge, vos revenus, vos loisirs ou vos activités de voyage, nous pouvons comparer ces données à votre comportement d'achat et à d'autres informations que nous avons obtenues de votre part afin de vous proposer des offres, des invitations ou des promotions que nous estimons spécifiquement adaptées. vos intérêts.
4. 3 Nous traitons les métadonnées que nous recueillons auprès de vous pour améliorer notre site Web, analyser le modèle de trafic et l'utilisation du site Web, pour un marketing ciblé, développer et analyser des statistiques et des données démographiques, ou optimiser notre présence en ligne et nos efforts de marketing.
5. À qui divulguons-nous et transférons-nous vos données personnelles ?
5. 1. Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires ou catégories de destinataires suivants pour qu'ils utilisent les données en leur propre nom et sous leur propre contrôle (contrôleurs) :
5. 1. 1. Notre société mère PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australie ("PANZERA");
5. 1. 2 Le siège social de notre marque PANZERA Pty Ltd, 307/56 Bowman Street Pyrmont NSW 2009 Australie ("PANZERA HQ" );
5. 1. 3 Nos affiliés au sein de PANZERA dans les pays où notre marque est représentée comme indiqué lorsque nous collectons vos données personnelles.
5. 2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires ou catégories de destinataires suivants agissant pour notre compte et/ou en tant que partenaires (sous-traitants), limités à la finalité de l'exécution de leurs obligations, qui sont contractuellement tenus de respecter un niveau de données adéquat protection lors du traitement de vos données personnelles (par exemple pour exécuter des commandes, livrer des colis, traiter des paiements par carte de crédit, fournir un service client, envoyer du courrier postal et des e-mails, stocker et traiter des données, héberger des sites Web, supprimer des données répétitives des listes de clients, analyser des données , fournir une assistance marketing, réaliser des enquêtes de satisfaction client, fournir des publicités personnalisées) :
5. 2 1. PANZERA ;
5. 2 2 PANZERA QG ;
5. 2 3 Notre centre de traitement de données en Australie ;
5. 2 4. Nos affiliés au sein de PANZERA ;
5. 2 5 Nos fournisseurs de services tiers.
5. 3 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à un acquéreur si PANZERA ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés.
5. 4. Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PANZERA ou de tout membre de PANZERA, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange de données avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
5. 5 Nous pouvons transférer vos données personnelles à l'échelle internationale, y compris vers des pays qui ne sont pas considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données par les organismes de réglementation compétents, par exemple vers des pays qui ne sont pas considérés par la Commission européenne ou le Commissaire fédéral suisse à la protection des données et à la transparence comme fournissant tel niveau. Dans ce cas, nous assurons la protection adéquate de vos données personnelles en faisant en sorte que les destinataires adhèrent à des obligations contractuelles contraignantes conformément aux normes applicables approuvées par les organismes de réglementation compétents ou en nous appuyant sur d'autres garanties, telles que des auto-certifications, approuvées par les autorités compétentes. organismes de réglementation. Vous pouvez nous contacter pour obtenir une copie des garanties contractuelles et autres mises en place (voir section 9 ci-dessous).
5. 6 Ce site Web peut contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter qu'ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.
6. Pendant combien de temps traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles :
jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement pour un traitement futur, par exemple jusqu'à ce que vous vous désabonniez de notre newsletter ou supprimiez votre compte chez nous ;
jusqu'à ce que nous sommes sûrs que vous êtes satisfait après nous avoir approché, e. g pour commander un catalogue, poser une question, demander des informations, prendre un rendez-vous ou une réservation, etc. mais pas plus de douze (12) mois après le dernier contact, sauf si nous pouvons nous appuyer sur une autre justification, si nous ne vous avons pas informé du contraire ou si vous avez donné votre consentement pour une période de conservation plus longue ;
dans le cadre d'un achat que vous effectuez ou en dans le cadre d'une transaction de service client pour le temps jusqu'à la conclusion de la transaction plus au moins la période de garantie à laquelle nous pouvons ajouter un délai de grâce à votre profit, sauf si nous pouvons nous appuyer sur une autre justification, vous avoir informé autrement ou vous avez donné votre consentement pour une durée de conservation plus longue ;
tant que vous restez notre partenaire commercial plus dix ans, à moins que nous puissions nous appuyer sur une autre justification, que nous vous ayons informé du contraire ou que vous ayez donné votre consentement pour une durée de conservation plus longue ;
pour aussi longtemps que les lois l'exigent, e. g les obligations légales de conservation fondées sur la comptabilité ou les lois et réglementations fiscales.
7. Quand avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Si vous souhaitez conclure un contrat avec nous, par exemple si vous commandez des articles ou des services, nous sommes alors tenus d'obtenir de vous certaines données personnelles pour nous permettre de conclure ce contrat, par exemple, votre nom, votre adresse de livraison, votre lieu de résidence, vos informations de paiement ou vos coordonnées. Si vous décidez de ne pas nous fournir les informations requises, nous ne pourrons pas conclure ce contrat avec vous.
8. Quels sont vos droits ?
8. 1. Vous avez le droit :
de nous demander l'accès et la rectification ou la suppression de vos données personnelles ;
de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, en particulier de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour à des fins de marketing direct ; et
pour nous demander de vous fournir, à vous ou à toute personne ou entité que vous avez désignée, un fichier numérique de vos données personnelles (portabilité des données).
8. 2 Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement qui nous permet de traiter vos données personnelles aux fins indiquées.
8. 3 Pour exercer les droits ci-dessus, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
8. 4. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.
9. Comment pouvez-vous nous contacter ?
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter comme suit :
Adresse postale : PANZERA PO Box 227 Pyrmont NSW 2009 Australie
Numéro de téléphone :+61 2 9134 3922
Adresse e-mail : info@PANZERA. com au