EXPÉDITION & RETOURS

EXPÉDITION

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à Sydney en Australie. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une notification avec votre numéro de suivi

LIVRAISON EN AUSTRALIE : Nous expédions dans toute l'Australie avec le service Australia Post (Express Post) et le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables (hors jours fériés)

LIVRAISON EN DEHORS DE L'AUSTRALIE : Nous expédions dans tous les pays du monde en utilisant DHL Express, un service porte à porte entièrement suivi. Les délais de livraison sont généralement de 7 jours ouvrés (hors jours fériés).

LIVRAISON EN FÉDÉRATION DE RUSSIE : Veuillez noter que les exigences gouvernementales en Russie stipulent que la livraison ne peut être effectuée qu'à une adresse professionnelle. La livraison à une adresse résidentielle n'est pas autorisée.

IMPÔTS

À compter du 7 juillet 2021, le prix final calculé et payé à la caisse comprend toutes les taxes et droits. Il n'y a pas de taxes, droits ou autres frais supplémentaires à payer à la livraison. c'est-à-dire que toutes les livraisons sont envoyées droits et taxes payés.

POLITIQUE DE RETOUR

Vous pouvez retourner tout produit PANZERA jusqu'à 30 jours après réception de la livraison s'il ne convient pas. Déposez simplement une demande de retour en cliquant ICI et notre équipe d'assistance vous aidera ensuite à effectuer votre retour. Veuillez noter que vous devrez organiser et nous payer les frais de port.

Nous vous recommandons d'utiliser un service entièrement suivi car vous êtes responsable de votre colis jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, un remboursement sera traité pour le montant de cet article qui nous a été payé moins les taxes et droits payés en dehors de l'Australie, car ceux-ci ne sont pas récupérables. S'il s'avère que la montre retournée n'est pas dans son état d'origine, nous vous rembourserons ce montant moins les frais nécessaires pour remettre la montre dans son état d'origine.